ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ 14-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ 'ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ:roddy@baichen.ltd, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਬੂਤ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ।ਅਤੇ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ.ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਇਸਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਫੋਲਡ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਸਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਫੋਲਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਸਲੀ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਪਲਾਸਟਿਕ ਬੈਗ ਅਤੇ ਡੱਬੇ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਦੀ ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।(ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਾਂ)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦੇਰ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਕੀਮਤ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।ਜੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਦੋਂ ਦੇਰ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਲਤੀ ਸੀ), ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਖਰਾਬ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ 30% ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ।
ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਪੋਸਟਮਾਰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਚੰਗੀਆਂ, ਅਣਵਰਤੀਆਂ, ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਇੱਕ ਵਾਰ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ (ਇਸ ਵਿੱਚ ਰਿਟਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ);ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਕੋਈ ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲੀ ਜਾਵੇਗੀ।