Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇਹ ਸੀਮਤ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
Baichen ਜਾਂ Baichen ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੁਨਰ-ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਵੇਚੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
Baichen ਦੀ ਸੀਮਤ ਵਾਰੰਟੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਸੀਮਤ ਵਾਰੰਟੀ ਬੇਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਖਰੀਦੀਆਂ ਜਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ।
Baichen ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਤਰਕਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ Baichen ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ, ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਬਰਾਬਰ ਮੁੱਲ ਦੇ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਆਈਟਮ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਸਾਰੀਆਂ ਬਦਲੀਆਂ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਅਸਲੀ ਨੁਕਸ ਵਾਲੀ ਆਈਟਮ ਦੀ ਇੱਕੋ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਤੋਂ 3 ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ, ਜੋ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋਵੇ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:
● ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਬੂਤ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
● ਬਾਈਚਨ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
● ਨੁਕਸ ਵਾਲੀ ਆਈਟਮ ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਵਾਲੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
● ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਖਰੀਦ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਪ੍ਰਮਾਣ:
● Baichen ਜਾਂ Baichen ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਾਂ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ
● ਵਿਕਰੀ ਇਨਵੌਇਸ
● ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ Baichen ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਮਿਤੀ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਰਸੀਦ ਅਤੇ ਐਡਰੈੱਸ ਆਈਟਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ) ਲਈ ਖਰੀਦ ਦੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਜਾਂ 30-ਦਿਨ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਜੋ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋਵੇ, ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਚੁੱਕੀ ਹੈ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:
● ਕਿਸੇ ਸਾਬਤ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ
● ਖਰੀਦ ਦੇ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ
● ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਪਰ ਬੈਚੇਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੁਆਰਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ
● ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਦਾਰ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ
● ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਰਿਟਰਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤਾਂ (ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੀਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਟਰਨ)
ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ:
● ਖਰੀਦ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਤਪਾਦ
● ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ
● ਆਈਟਮਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ
● ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਮੁੱਦੇ (ਖਰੀਦਣ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ)
● ਮੁਫ਼ਤ ਉਤਪਾਦ
● ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਮੁਰੰਮਤ
● ਬਾਹਰਲੇ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨ
● ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨ (ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ: ਡਿੱਗਣਾ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਾਪਮਾਨ, ਪਾਣੀ, ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਿਤ ਉਪਕਰਣ)
● ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ
ਬੈਚੇਨ ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ:
● ਬੈਚੇਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਹੋਏ ਡੇਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ
● ਬੈਚੇਨ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਨਿੱਜੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ
ਬੈਚੇਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਨਾਲ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਬੈਚੇਨ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। Baichen ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਜਿਟ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।