ਵਾਰੰਟੀ

ਬਾਈਚੇਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਤਰਕਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਬਾਈਚੇਨ ਰਾਹੀਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ, ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸਮਾਨ ਮੁੱਲ ਦੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਚੀਜ਼ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਸਾਰੀਆਂ ਬਦਲੀਆਂ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਅਸਲ ਨੁਕਸਦਾਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਉਸੇ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਤੋਂ 3 ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ, ਜੋ ਵੀ ਵੱਧ ਹੋਵੇ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:

● ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦਾ ਕਾਫ਼ੀ ਸਬੂਤ ਦੇਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
● ਬਾਈਚੇਨ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
● ਨੁਕਸਦਾਰ ਵਸਤੂ ਦਾ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
● ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਖਰੀਦ ਦਾ ਵੈਧ ਸਬੂਤ:

● ਬਾਈਚੇਨ ਜਾਂ ਬਾਈਚੇਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਸੇਲਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ।
● ਵਿਕਰੀ ਇਨਵੌਇਸ
● ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਾਈਚੇਨ ਰੀਸੇਲਰ ਤੋਂ ਮਿਤੀ ਵਾਲੀ ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਿਸਮ ਦੇ ਖਰੀਦ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੈਸੇ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਿਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ)।

ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸਾਂ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਜਾਂ 30-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਜੋ ਵੀ ਵੱਧ ਹੋਵੇ, ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।

ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:

● ਸਾਬਤ ਹੋਏ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ
● ਖਰੀਦ ਦੇ ਮੂਲ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ
● ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਪਰ ਬਾਈਚੇਨ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕੰਟਰੋਲ ਦੁਆਰਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ।
● ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ
● ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਰਿਟਰਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤਾਂ (ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਟਰਨਾਂ)

ਵਾਰੰਟੀ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ:

● ਖਰੀਦ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਤਪਾਦ
● ਗੁਆਚੇ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ
● ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
● ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਮੁੱਦੇ (ਖਰੀਦ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ)
● ਮੁਫ਼ਤ ਉਤਪਾਦ
● ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮੁਰੰਮਤ
● ਬਾਹਰੀ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨ
● ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਨੁਕਸਾਨ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ: ਡਿੱਗਣਾ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਾਪਮਾਨ, ਪਾਣੀ, ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣਾ)
● ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਸੇਲਰਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

ਬਾਈਚੇਨ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ:

● ਬਾਈਚੇਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਡੇਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ।
● ਬਾਈਚੇਨ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਨਿੱਜੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ।

ਜਦੋਂ ਬਾਈਚੇਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਬਾਈਚੇਨ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਬਾਈਚੇਨ ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।